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Questions fréquentes
- Quels sont les jours de circulation et horaires des bus ?
JOURS DE CIRCULATION DES BUS :
Les bus circulent du lundi au dimanche.
Lignes spécifiques et particularités :- lignes matinales : avant 6h00 (M1/M2/M3 & M4),
- les lignes Noctub : après 20h30 (N1/N2/N3) jusque 22h30 (les lundis, mardis, mercredis et jeudis) et jusque 00h30 (vendredis et samedis).
- les dimanches et jours fériés : (lignes DF1, DF2, DF3 et BreizhGO 1).
Attention, les bus ne circulent pas les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.
Fin des services à 20h les 24 et 31 décembre (services Noctub non assurés).Consultez le calendrier de circulation des bus 2024/2025
HORAIRES DES BUS :
Attention, le fonctionnement de certains horaires peut varier selon le jour et la période (scolaires ou vacances scolaires).
Reportez-vous aux renvois en bas de page des fiches horaires.
Présentez-vous à l’arrêt 5 minutes avant l’horaire indiqué.
Les horaires sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés pour des raisons d’exploitation, d’incidents ou d’intempéries.- Comment prendre le bus ?
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PRÉSENTEZ-VOUS à l’arrêt 5 minutes avant l’horaire de passage prévu.
À l’arrêt, PRÉPAREZ VOTRE MONNAIE ou VOTRE TITRE DE TRANSPORT.
Toute coupure supérieure à 20,00 € ne sera pas acceptée.
Pour votre information, les conducteurs sont équipés de stylo détecteur de faux billets.Le bus arrive, FAITES SIGNE au conducteur sinon il ne s’arrêtera pas.
Le bus est là, MONTEZ PAR LA PORTE AVANT.
VALIDEZ VOTRE TITRE DE TRANSPORT à chaque montée même en correspondance.
Possibilité d’acheter un ticket dépannage auprès du conducteur (n’oubliez pas de valider votre ticket).
SI ACHAT D’UN E-TICKET, présentez votre écran de portable au conducteur.
Les enfants de moins de 6 ans accompagnés d’un adulte voyagent gratuitement.DIRIGEZ-VOUS VERS L’ARRIÈRE du bus, pour libérer l’entrée.
Pour descendre à l’arrêt souhaité : signalez-le en appuyant sur le bouton «arrêt demandé» dès que possible.Soyez courtois, les places assises réservées à ceux qui en ont le plus besoin, sont signalées par des pictogrammes. Dans le bus, votre musique, ainsi que vos conversations téléphoniques, n’intéressent que vous.
- Quelques règles à savoir avant de monter dans le bus...
Il est interdit :
- de fumer (y compris des cigarettes électroniques)…
- de consommer de l’alcool et de manger dans le bus,
- de voyager avec un objet dangereux (bouteille de gaz, vitres, encombrants, produit inflammable…).
- de pénétrer dans le bus avec une tenue ou dans un état susceptible d’incommoder les autres voyageurs, de tenir des propos injurieux, racistes, diffamatoires à l’encontre des autres voyageurs et du personnel du réseau.
- Règlement des transports scolaires
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Cliquez ici pour consulter le règlement du transport scolaire
Astuce mode d'emploi : présentez systématiquement votre titre de transport au conducteur à CHAQUE montée.
- À partir de quel âge les enfants payent le bus ?
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Les enfants de moins de 6 ans accompagnés d'un adulte voyagent gratuitement.
Les enfants de plus de 3 ans non accompagnés payent le tarif en vigueur. - Peut-on voyager avec une poussette dans le bus ?
L’utilisation des poussettes est autorisée dans les bus, à condition de respecter certaines règles :- Les enfants doivent être attachés dans leur poussette.
- La montée avec une poussette pliée s’effectue par la porte avant.
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La montée avec une poussette dépliée s’effectue par la porte avant - ou la porte du milieu sous réserve de l’accord du conducteur et de la validation du titre de transport.
Si vous devez voyager avec une poussette, privilégiez les heures creuses et installez-vous dans l’espace dédié aux fauteuils roulants, sans gêner le passage dans l’allée centrale, freins bloqués, en la tenant fermement. En cas de forte affluence, toutes les poussettes doivent être pliées et maintenues.
En cas de montée dans le bus d’une personne en fauteuil roulant, l’emplacement occupé par une poussette dépliée devra être libéré.- Les trottinettes et vélos sont-ils autorisés dans les bus ?
Les trottinettes, rollers et vélos pliants sont autorisés dans les bus à condition d'être pliés et maintenus durant le trajet.- Les animaux sont-ils autorisés dans les bus ?
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Il est interdit de voyager avec un animal, excepté : un chien guide, tenu par un harnais spécial, les animaux domestiques chats et chiens uniquement de petite taille transportés dans un panier (ou une cage fermée) maintenu sur les genoux.
Il est interdite de voyager avec un Nouvel Animal de Compagnie, même en cage fermée (rongeur, reptile,…).
- Les bus peuvent-ils accueillir les fauteuils roulants ?
Tous les véhicules du réseau sont accessibles aux personnes voyageant en fauteuil roulant.
Quelques conseils pour bien voyager en bus :- Assurez-vous que vos arrêts de départ et d’arrivée sont accessibles (pictogramme) sur les plans et thermomètres de lignes.
- Les accès se font par la porte du milieu après la sortie de la rampe déclenchée par le conducteur.
- Chaque bus "accessible" est équipé d’une place réservée pour un voyageur en fauteuil.
- Pour votre sécurité, le fauteuil doit être placé dos à la route, le frein enclenché et la barre latérale de maintien abaissée.
- Pour signaler votre intention de descendre, demandez l’arrêt à l’aide du bouton situé à proximité de l’emplacement réservé.
- Puis-je me réabonner en ligne ?
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La carte KorriGo peut être rechargée sur le site : cliquez ici
- Où consulter les conditions générales de ventes et d'utilisation des titres de transport ?
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Tout en bas de page à côté des mentions légales.
- En cas de contrôle dans le bus, que dois-je présenter à un vérificateur ?
- Ayez toujours votre carte d’abonnement sur vous ! Si vous l’avez oubliée, prenez un ticket auprès du conducteur ou achetez un e-ticket sur votre portable. Lors d’un contrôle, présentez spontanément au vérificateur votre titre de transport.
- Si vous n’êtes pas en règle, vous devez présenter une pièce officielle d’identité, un procès verbal (PV) vous sera alors dressé. Le vérificateur appliquera la réglementation sur les infractions aux tarifs des transports urbains."Je monte, je valide" : même en correspondance (attention, la non validation vous expose à un PV).
- Les enfants de moins de 6 ans accompagnés d'un adulte voyagent gratuitement.
- Les enfants de plus de 3 ans non accompagnés payent le tarif en vigueur.